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  • 截至2016年5月31日,中国联通数据网络已覆盖全球144个国家和地区的383个运营商。
帮助信息

看网页遇到乱码怎么办?

在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”,然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312” 。

为什么网页上的图片不显示?

一是网络速度过慢,造成网页没有完全发送到本地。

二是在浏览器设置中没有选择“显示图片”选项。具体操作是:打开浏览器,选择工具中的“Internet选项”,选择“高级”,在选择栏目中选中“显示图片”,“确定”后完成操作。

我上网时出现“错误678,远程计算机没有响应”错误提示如何处理?

如果是电话加装的宽带,首先把MODEM关掉,然后再打开,判断MODEM灯是否正常,等MODEM灯正常之后再登陆;如果是光纤接入小区,请先停用本地连接,再启用本地连接,等提示受限制无连接之后再登陆。排除以上因素后仍不能上网,可以拨打客服热线10010按2号键,选择固话宽带小灵通业务 ,再按3号键故障申告处理,会有宽带专家提供服务。

中国联通客户服务热线号码是多少?北京联通用户拨打客户服务电话如何收费?

中国联通客户服务热线号码为10010;北京联通用户在北京拨打10010或在漫游地直播10010均免费,如用户在漫游地加拨区号+10010(如:01010010)将收取漫游通话费。

请问如何查询和取消SP短信业务?

您可发送短信"114"到10655133,查询您所定制的短信业务。如果您想退订短信业务,可发送"0000"或"00000"到相应的SP接入码,即可退订该SP定制的短信业务,您也可以发送"0000"或"00000"到10655133,即可退订所有的短信业务,以上信息的发送都是免费的。如果通过以上方法仍不能退订业务,请您咨询10010或者到当地营业厅办理业务的退订。

为什么总是提示我订阅失败?

一般情况下最有可能的问题是你找的URL不是一个合法的RSS信息源的URL,还有可能是网络问题,如果你确定你找得的确是代表RSS信息源的URL,你可以尝试重新添加。

为什么邮件订阅功能老提示Email地址不合法?

请检查您的Email地址,“@”您是不是打成“# ”, .com漏掉没有?

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